淡水福容大飯店情人塔前晚設備失靈，
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，執行副總經理林保羅昨天傍晚表示，
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，已在第一時間拜訪每位受困遊客，
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，並已協調好賠償事宜。他強調情人塔設備安全無虞，
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，民眾不用擔心。
林保羅說，
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，情人塔採用瑞士進口安全設備，
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，耐震係數、風速級數等都在水準以上。等工務局、經發局復勘後，順利的話，預計下周末前可以重新開放營運。
葉德正、謝幸恩/新北報導
淡水地標情人塔15日晚間因升降梯故障，造成遊客受困高空9小時，新北市工務局昨派員到場檢查，推測是風速過大，設備啟動安全模式自動斷電。市府已要求業者即日暫停營運，提交緊急應變計畫報告書，並持續追蹤後續補償與慰問事宜。
情人塔每年均有例行性保養，工務局使用管理科昨日也緊急到場會勘，指今年6月與升降協會換證後，8月才剛檢驗合格，15日晚疑因風速過大，造成自動斷電鎖死，加上業者重新啟動的流程不當，才導致停擺。
經發局表示，民眾受困意外發生後，廠商緊急應變計畫不夠健全，危機處理及通報作業機制未及時發揮作用。為避免相同情形再次發生，已要求業者即日起暫停營運，並提出緊急應變計畫送市府備查，在確認營運安全無虞後，才能重新營運。，