儘管美國零售業實體銷售的黑色星期五業績令人失望,
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,但網購星期一(12月2日)單日銷售金額卻是創下新高。線上銷售強勁,
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,也讓宅配業者優比速業績吃補。
IBM則指出,
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,愈來愈多民眾透過智慧手機與平板電腦來行動上網和網購。
網購星期一是全美網購最熱的一天,
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,雖然當天完整資料尚未出爐,
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,但根據comScore追蹤資料預測,
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,今年網購星期一可望創單日銷售20億美元(約592億台幣)的歷史新高,
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,年增20%。
路透引用IBM Digital Analytics Benchmark迄周一美東時間中午為止的資料,
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,網購星期一單日銷售年增21.4%,而彭博社則是指出,網購星期一單日銷售比去年同期增加了19%。
其中,在瀏覽網購總筆數裡,有30%來自智慧手機和平板電腦。民眾使用行動設備來瀏覽網購的筆數年增超過58%。
IBM指出在整體網購下單裡,平板占9.8%,智慧手機占5.7%。每筆下單平均消費,平板為128.3美元,高於智慧手機的110.95美元。
全美零售協會(NRF)調查,從上周四展開4天的感恩節周末總銷售,年跌2.9%至574億美元,為2009年來首次衰退。
JMP證券分析師喬西(Ron Josey)說,今年網購業績較實體店面強勁,而這已形成趨勢。
不過儘管實體店面銷售下滑,但不代表零售通路商坐以待斃。因為網購星期一除反映亞馬遜等線上零售商業績大補外,也顯示沃爾瑪等實體店面通路商,成功把網購和店面業務整合起來,從網購市場裡拓展業績。
網購強勁,優比速等宅配業者則成最大受惠者。其業務行銷暨策略長葛申霍恩(Alan Gershenhorn)說,網購大幅成長帶動包裹送貨量上升。
優比速在網購星期一單日出貨,年增約10%至3,200萬個包裹,創下新高。預估本周出貨量將逾1.29億個。並預期12月16日單日出貨量,將再創新高至逾3,400萬個。,