今年美國年終購物折扣戰提早自感恩節當天開打,
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,4天假期雖成功衝高人氣,
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,來客數較去年大增1.4%,
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,但零售業者延長促銷戰線出現反效果衝擊買氣,
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,顧客平均支出比去年同期減少4%,
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,2009年來首見。
全美零售協會(NRF)指出,
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,59%的美國成年人口,
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,相當於1.41億人,
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,在上周四感恩節到周日4天假期購物消費,高於去年的1.39億人。
而將促銷活動提早至周四感恩節開跑的店家,共吸引4,500萬名消費者上門,比去年同期多出27%。
但這項NRF委託Prosper Insights & Analytics於上周五及周六,針對4,464位美國成年民眾所做的市調顯示,4天假期購物者平均每人花費407.02美元,與去年同期相比縮水3.9%,係2009年來頭一遭。
今年感恩節假期的消費支出總額預計達574億美元,較去年同期591億美元減少2.7%。
NRF認為,這與零售業者準備將低價折扣戰戰線一路延長到「黑色星期五」之後大有關係。NRF執行長沙伊(Matthew Shay)指出:「零售業者將繼續強打實體店內與虛擬線上商品促銷,誘使今日精打細算成性的購物者打開荷包。」
沙伊在記者會上仍強調,「黑色星期五」折扣戰僅是年終購物季的一環,NRF仍看好今年年終購物季的整體營收料比去年成長3.9%。
不過分析師也警告,業者流血促銷雖能拉抬營業額,卻恐壓縮利潤。
NRF的調查另顯示,今年「黑色星期五」線上購物的買氣還是強過實體店面,美國消費者的網購支出平均為177.67美元,較去年增長3%。
市調機構comScore的調查也反映電子商務在假日購物季表現亮眼,光是「黑色星期五」當天,線上消費額就有12億美元,首度跨越10億美元大關,與去年同期相較增幅15%。,