這幾年,
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,重慶快速發展,
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,建築物一棟比一棟大,
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,引進的精品名牌也愈來愈多。2、3年前,
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,重慶市中心還看不到像GUGGI這類的國際奢華名牌,
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,只有OLAY、L’OREAL等開架式產品,
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,但現在,
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,幾乎所有國際奢華品牌在重慶都看得到。
遠東百貨是當年最早進駐重慶解放碑的外資百貨,在當年,可是當地「高檔百貨」的象徵,但這幾年,解放碑商圈的購物中心、商業中心林立,像美美百貨、金鷹財富中心、大都會、時代廣場、英利大廈等,都是又新又大的購物中心。
在重慶,要吸引消費者購買,首先要能創造話題,才能迎合重慶人愛「耍」的消費習慣。愛耍,說穿了就是喜歡話題性、湊熱鬧,這一點,百腦匯重慶店就頗能抓住消費者心態。
3C廣場加賣咖啡可頌
百腦匯重慶店引85度C進駐,把原來的3C櫃位打掉,全部改成透明的玻璃屋,讓顧客一進百腦匯的大門,第一眼看到的不再是冷冰冰的電腦,而是熱騰騰的咖啡和香噴噴的烤可頌。特別是,咖啡店的租金高於IT攤位,如此一來,不但增加租金收入,同時也能吸引到更多進場的客源。
最近,百腦匯又與發卡量高達700萬張的重慶城市通卡簽約,消費者可持卡在百腦匯充值、小額消費,增加消費者購物的便利性。百腦匯標榜的「方便、簡單的生活」,其實就是文化的概念。
石橋舖數碼廣場總經理林恩慕,曾經在賽博、百腦匯兩大台資IT通路都擔任專業經理人,但已自行在重慶創業開IT商城,業績比賽博廣場還要好。他說,通路業者為保有優勢,經營模式也一直在轉變,除了產品多元,成立售後服務專責單位、舉辦聯合促銷活動、開闢網路交易平台、甚至在賣場內引進異業(如各地美食、咖啡、簡餐等),充分發揮「集客力」,都是現階段加強營運動能的走向。
在林恩慕的賣場中,有個古色古香的華碩修理站,消費者走進去,還以為進了茶樓,服務員馬上端來一杯飲料,而且強調維修價格透明化、維修速度快,保固服務等。林恩慕強調,「通路商城其實是服務業,不是房東。」
華碩筆電在重慶已經打敗聯想,成為當地第一品牌,除了賣文化創意外,最重要還是它的服務品質。重慶華碩的總代理「八達電腦」總經理周怡就說,華碩對於經銷商是傾囊相授,就像現在八達修不好的電腦,基本上也不必後送華碩,因為華碩總部也修不好。
依據重慶市政府審批的地塊,合計未來在解放碑區還會有20家至30家的商業中心,可以想見全球所有品牌都會到這裡。「這裡是大陸西部的上海,」在重慶造鎮的旭陽集團執行董事林志亮說,重慶2009年每人國民所得已達9000美元,接近上海2007年水準,重慶人口密集,消費力完全不遜於台北市。
事實上,包括曼都、天仁茗茶、寶島眼鏡等都要進駐重慶;另外,鼎泰豐、德安百貨、美麗信飯店等也將進駐,搶進重慶龐大內需市場。
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