高雄市府聯合服務中心今（1）日表示，
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，高雄一指通APP新版本已修正功能，
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，原有版本有使用介面及功能提升的必要，
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，版本升級後，
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，修正部分功能，
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，新版已於105年4月5日重新上架，
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，舊有版本的使用者仍不夠熟悉，
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，產生部分誤會，聯合服務中心表示會加強對外宣導。市府聯合服務中心表示，隨著市府1999的話務服務量日增，為了因應網路時代的需求，中心在102年9月17日正式推出「高雄一指通APP」，每個月維持一定的下載量，截至今年3月底，累計達到4萬7633次。而隨著使用者日增，對於這個APP服務功能的需求也越來越高，因此，市府聯合服務中心就於去年研議提升其功能，同時也在105年4月5日將提升後的新版本，正式在iOS及Android兩大通路上架。有媒體報導「高雄一指通APP」功能問題，都是在舊版APP遭遇到的問題，也正是功能提升的主要需求所在，很有可能網友不了解市府聯合服務中心已重新改版上架，導致誤解。聯合服務中心也表示，市府將在最短的時間內再次宣導，讓大家知道新的版本，也歡迎大家多加利用。市府加強服務品質、提供多元服務管道的初衷始終如一。而針對媒體批評APP功能重疊需整併問題，市府也回應指出，目前持續檢討整併中，如新聞局原「高雄不思議」APP，因其報導市政新聞功能，在高雄一指通上線後，已經為新APP所含括，故即公告停止維運、請市民直接使用一指通，如此不但簡併便民，同時也節省下原本的維護營運經費。市府也指出，也與其他施政措施一樣，公部門推出APP，與民間企業就商業市場所做考量不盡相同，主要是著眼於公共服務所需，下載數當然是效益之重要參考，但不應是唯一指標。如水利局推出之「高雄水情e點靈」，整合提供高雄地區氣象資訊、水情資訊、即時影像、水位及土石流警戒資訊，並佐以里民防災卡資訊，可查詢所屬村里里民防災資訊，這樣的APP對於民眾在汛期時短時間掌握關鍵訊息，以配合市府防災、保護生命財產安全，有莫大幫助。市府也表示，未來資訊服務之規畫，也會不斷參考民間意見進行修正，落實e化時代即時互動的嶄新治理模式，請市民大眾繼續不吝給予批評指教。(中時即時)，