藥師總會向上門的民眾仔細諮詢，
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，縱使只是要購買沒有使用疑慮的保健食品，
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，只要認為客人不需要，
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，藥師一律都會向客人說NO，
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，建議他們透過身心靈的調整來改善。圖片來源：健康365
你曾經上藥局買藥，
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，卻被藥師拒絕嗎？先別急著惱怒，
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，這也許才是真正關心你健康的藥局！一般的連鎖藥局、美妝店容易流於業績取向，
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，總是盡可能地向民眾推銷產品，
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，不見得會用心去了解是否符合民眾所需，而這往往也正是專業與人情並重的社區藥局最重視的核心價值！
藥師總會向上門的民眾仔細諮詢，縱使只是要購買沒有使用疑慮的保健食品，只要認為客人不需要，藥師一律都會向客人說NO，建議他們透過身心靈的調整來改善。圖片來源：健康365
這家「新利賀藥局」位於台中市西屯區，由李宗原藥師開立執業，顯眼的紅色大面寬招牌屹立於河南路上，給人熱情活力的感覺；藥局內部裝潢則貼心改用溫和的粉黃色系，希望給予民眾溫暖、不壓迫的氛圍。取名「新利賀」則取自台語諧音「先你好」與「生意好」的諧音，同時也代表著藥局的經營理念，期許藥局能夠在顧客服務與藥局經營之間取得最佳的平衡與和諧，讓來藥局的人因為真心信賴藥局而願意一再回訪，也讓藥局能因為這樣的良性循環而永續經營。
藥師總會向上門的民眾仔細諮詢，縱使只是要購買沒有使用疑慮的保健食品，只要認為客人不需要，藥師一律都會向客人說NO，建議他們透過身心靈的調整來改善。圖片來源：健康365
藥師總會向上門的民眾仔細諮詢，縱使只是要購買沒有使用疑慮的保健食品，只要認為客人不需要，藥師一律都會向客人說NO，建議他們透過身心靈的調整來改善。圖片來源：健康365
李藥師擁有豐富的工作經歷，先後曾於醫院、藥廠與連鎖藥局服務，發現自己喜歡與人互動、對於經營管理也十分感興趣，在連鎖藥局累積了一系列的經驗、從店長一路升遷至公司管理階層後，決定回歸自己的理念與想法，在台中開立新利賀藥局。「藥局是一個以『人』為架構的地方，人與人接觸最重要的就是感覺，過去在藥局的歷練總是以商業利益為導向，認為不能讓顧客空手而歸，但後來我發現，銷售賣的不該只有產品，更應該賣給顧客心靈的滿足。賣商品得到的只是短暫的利益，然而信賴感才是最永久的支持。」
藥師總會向上門的民眾仔細諮詢，縱使只是要購買沒有使用疑慮的保健食品，只要認為客人不需要，藥師一律都會向客人說NO，建議他們透過身心靈的調整來改善。圖片來源：健康365
因此，每當有民眾上門購買產品，藥師總會仔細諮詢，縱使只是要購買沒有使用疑慮的保健食品，只要認為客人不需要，藥師一律都會向客人說NO，並建議他們透過身心靈的調整，來達到健康生活的滿足。堅持「『人』為中心，由『心』出發」的服務宗旨，新利賀藥局用真誠的同理心來服務民眾，讓來到藥局的居民都能夠感到舒服自在、毫無壓力，久而久之更成為藥局的好朋友，也願意推薦親友前來，讓社區藥局與民眾的關係更加緊密、零距離。
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為了提供顧客更多元的服務，新利賀藥局也選擇成為智慧店中店「健康資訊讚」的特約藥局，利用雲端科技的配合與豐富的商品項目來彌補藥局產品品項的不足，透過人性化的介面，期許能夠帶給民眾更便利的體驗。(中時電子報)
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