Note 7若因瑕疵停產 可依民法求償

三星傳暫停生產Galaxy Note 7手機。行政院消費者保護處今天表示,

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,若確定是因產品有瑕疵以致停產,

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,消費者可依消保法及民法的瑕疵擔保責任,

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,要求損害賠償。據韓聯社引述三星電子一家供應商一位未具名人士指出,

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,三星已暫時停止生產Galaxy Note 7智慧型手機;台灣三星暫時無法評論,

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,僅重申待釐清事發原因後,

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,將盡最大誠意提供最適方案善後處理。產品停產可能涉及多項原因,

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,消保處指出,若三星Note 7確定要停產,且停產原因確定是產品有瑕疵所導致,消費者就可依消保法及民法提出損害賠償,包括有換新機、換其他產品或是退費等方式。消保處表示,三星若確定產品有瑕疵,一定要回收,且依消保法規定要幫消費者負責回收及賠償;民法部分則需負瑕疵擔保責任,但須注意其有購買 6個月內、交貨 5年內的期限規定。台灣三星 7日官網公告,經與主管機關報備,針對消費者於 9月 3日前購買的舊版Note 7,退貨受理將於10月31日截止,請消費者至原購買通路盡速辦理。1051010(中央社),

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