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醫病關係緊張!醫療服務業化從業辛酸調查

醫病關係緊張、醫療暴力頻傳!前(24)日上午,

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,新光醫院內分泌糖尿病科主任黃中研,

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,於門診期間,

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,遭歹徒當眾持鐵棒闖入診間攻擊,

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,造成手臂、腿部外傷。而近日藝人發燒急診久候未果,

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,上網發文怒批醫師沒醫德;亦有病患家屬因拔針頭見血認為醫療處置不當而痛護理師;家屬不滿急診處置方式,

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,聚眾五人圍毆男護理師…等。究竟民眾就醫心態有了哪些改變?醫療產業是否真被「服務業」化?根據1111人力銀行醫護專區針對醫療相關從業人員進行調查,

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,有超過9成1的受訪醫護人員,曾遭受病患或其家屬不合理對待,其中又以「言語辱罵」、「被投訴」、「互動態度不佳」最多。而受到惡意對待的當下,有5成9的受訪醫護人員會「選擇隱忍」,其次則以「找院方/主管處理」、「言語回擊/訓斥對方」較多。事後更有近6成坦言「不會向院方申訴」,而默默承受;另4成有向院方申訴者中,多數「被口頭安撫」、「被要求向病患/家屬道歉」或「由院方/主管直接找該病患/家屬理論」。進一步交叉分析的結果顯示,「精神科」從業人員被不合理對待的比例最高,其次為「急診專科」及「復健科」;而「耳鼻喉科」則相對最少。1111人力銀行副總經理李大華指出,隨著醫學技術的進步、醫療常識的普及,以及健保制度造成的醫療廉價化現象,讓醫療資源不再遙不可及,甚至在便利、便宜的「親民」氛圍下,越趨朝向「服務業化」發展,使得民眾枉顧醫療專業,誤以「消費者心態」對醫療行為上有過度期待,在醫病認知落差下,造成醫療糾紛不斷,甚至演變成醫療暴力,讓目前倍感壓力的醫療從業環境猶如雪上加霜。李大華進一步分析,醫療人員受過專業訓練,面對病患的緊張情緒往往已有因應之道,然而,在醫療普及的現今,民眾對醫護專業的尊重不如以往,將過度擴張的消費者意識誤用在醫療行為上,因此更容易產生爭議及糾紛,調查顯示,病人的惡言相向等情緒反應,多數醫護人員為完成醫療處置,會選擇隱忍、默默承受;但調查中也反應出,少數情節較嚴重或需院方協助處理的案件,即便告知院方,仍被安撫甚至反被指責或要求息事寧人,未給予公評,反成為醫護從業人員的夢魘,甚至助長民眾錯誤的就醫態度,成為醫療暴力的惡性循環。李大華進一步指出,從科別分析,精神科面臨非理性病患的機會較大,因此無法預期的暴力行為自然比例較高;急診科則因狀況緊急情緒起伏較大,加上檢傷分級觀念不佳,醫療人員也成為病患及家屬情緒出口的受氣包;而復健科屬於慢性疾病或需長期治療者或年長者,病患及家屬的情緒長期低落,也成為醫療暴力的未爆彈。護理師護士公會全聯會祕書長曾修儀指出,台灣目前的護理師執業率仍在61%在國際間偏低,護理師離開工作環境,則多因薪資與工作不成比例、護理環境欠佳等原因,而醫療糾紛及醫療暴力亦屬其中。雖然,現行醫事法已加重醫療暴力的刑責及罰鍰、不少醫院亦開授防身術及暴力前兆課程以預防暴力事件,同時院方的處理方式也漸朝向不姑息的態度,但整體醫療暴力的預防,仍待有關單位強力宣導,才能達到防範的效果。心臟外科主治醫師楊智鈞認為,現今醫療糾紛頻傳,與醫病雙方的認知差異及不信任感有關。建議醫生應多考量家屬的情緒,「要解決事情、先解決心情」,建立更多的溝通空間與機會;同時也提醒病患及家屬,就醫前應對病情做好更多的心理準備,而不是單方面不接受醫療結果而遷怒於醫療人員。(旺報),

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立委王育敏:85%的勞工支持「二例」

立委王育敏表示,

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,勞團自己做的民調,

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,85%的勞工支持「二例」。(陳信翰攝)

「一例一休」、「周休二日」引發討論,

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,立委王育敏表示,

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,勞團自己做的民調,

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,真正意見是85%的勞工支持「二例」,

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,跟勞動部做的民調只有一半勞工支持二例「完全相反」,

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,落差非常大,立法院是民意機構,當然要重視勞工團體的廣大意見,希望勞動部不要再堅持已見。(中時),

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福建部署海上絲路6港口

據悉,

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,福建將發揮福州、廈門、泉州、漳州、莆田、寧德等沿海城市港口優勢,

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,完善集疏運體系和口岸通關功能,

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,積極打造海上合作戰略支點;支持泉州建設21世紀海上絲綢之路先行區,

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,支援福州設立福州新區,

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,加快平潭綜合實驗區等建設。福建省政府發展研究中心副主任黃端分析,

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,6個沿海城市均被列為「海上合作戰略支點」。從現狀來看,漳州、莆田、寧德三市發展潛力很大,福州、廈門、泉州三市基礎狀況較好。其中,廈門在基礎設施、招商引資、對外投資、海洋合作、旅遊會展、人文交流六大領域,已確定39項「一帶一路」重點專案;預計2020年,廈門港與「海上絲路」沿線國海上航線將達40條以上,空中航線力爭達到20條;進出口貿易總額達340億美元。,

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參與WHA 宋楚瑜籲務實中道不要對撞

世界衛生大會(WHA)給台灣的邀請函提到「一個中國原則」。親民黨主席宋楚瑜建議,

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,應務實、中道因應,

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,也不要去做對撞、造成憂慮的事。益州集團董事長暨中華民國工業區廠商聯合總會理事長秦嘉鴻娶媳婦,

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,今晚在台北市喜來登飯店席開 150桌宴請政商名人及親友。宋楚瑜出席喜宴受訪時,

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,作以上表示。宋楚瑜表示,

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,準總統蔡英文、新政府必須要向全民、兩岸所處地區、全世界,

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,重申我方對於中華民國自由民主發展的制度及價值的堅持,

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,作說明、但絕不挑釁,也不破壞逐漸化解的兩岸政治磨擦,讓大家和平相處。他認為,海峽兩岸雙方要拿出誠意出來,期盼「不要有過度熱心的人說出不務實、不適當的話,做一些不務實、挑釁的話」,這些都要制約。宋楚瑜並說,也要讓全世界,包含對岸內在,了解「台灣人絕不放棄自由民主、要當家做主的立場」。他認為,沒有人會對此有不同意見。他呼籲,「大家要冷靜,不要流於情緒化,堅持中有彈性、彈性中要顧到原則。在台灣方面,不要擴大解釋,引申讓對岸接受變成一邊一國或另外一些政治上的內容,使得對岸必須採取應對措施」。宋楚瑜提到,台灣要守護民主自由的價值,不需要去對撞,也不要做根本做不到的一些事,造成各界憂慮,要知所節制。他希望新政府對此有所體會。1050510(中央社),

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《其他股》晟田Q2轉盈,明年看漢翔吃飯

晟田(4541)第2季每股盈餘(EPS)為0.29元,

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,較第1季的每股虧損0.21元順利轉盈,

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,目前在航太民航機領域主要客戶為漢翔(2634),

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,法人表示,

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,若漢翔順利拿下採購金額690億元的66架高教機案,

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,晟田明年營運動能可望再添柴火。國防部高級教練機採購案可望在9月排入立法院議程,高教機採購案經國防部核定為691億元,從2017年開始,在2022年完成66架交機案,以更換空軍老舊的AT-3教練機及F-5E/F戰鬥機。晟田主要從事航太零組件(包括發動機機匣、起落架)及精密零組件(包括食品飲料填充包裝設備零組件、半導體製程與管路設備零組件、工業自動化精密傳動零組件等)的製造。法人表示,目前航太發動機CFM56和LEAP正在進行世代交替,因此航太訂單多有遞延的情況,因此上半年情況不是很好,預期下半年會較上半年好,全年可望與去年持平。另外在新產品方面,晟田與民航機致動器大廠Nabtesco Aerospace共同開發波音777x致動器,截至2016年8月份,已經順利交運8個件號的開發件,未來量產的數量和時間點,仍需等待時間發酵。另外,晟田為了取得更多的航太商機,因此在2015年11月新增廠房設備(三廠),讓折舊一年增加約1000萬元,拖累2016年的毛利率表現,同時為了取得特殊航太製程認證,研發費用持續提高,因此2016年整體獲利出現衰退。晟田於2014年所發行的第一次與第二次可轉換公司債雖然2017年年底才到期,但2016年底即可執行賣回權,在營運資金需求較大情況下,將發行第三次與第四次公司債支應償債款項,預計今年第4季發行,募資金額約4億元。展望未來,由於新舊航太民航機產線交替,去年和今年持續深耕航太民航機新產品,預估今年在航太領域業績可較去年持平,新產品整體效益可望在明年開始浮現,預估到2019年~2020年可以開花結果。(時報資訊),

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超跑車商疑被設局勒贖 檢警拘捕2人

車商陳人德疑被設局勒贖,

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,刑事局南部打擊犯罪中心拘捕涉案的道上聞人、綽號「海陸」的赫育龍(中)。(曹明正攝)

義大利超跑PAGANI(帕加尼)本月初在高雄左營的展示中心被人噴紅漆,

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,扯出車商陳人德疑遭道上聞人「海陸」赫育龍擄人勒贖疑雲,

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,高雄檢警24日拘捕赫男及其手下共2人到案,

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,但赫辯稱與陳是債務糾紛,

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,對涉案一概否認。(中時即時),

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宋楚瑜 難捨《如瑜得水》日子

     「我無法面對萬水的辭世,

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,傷痛得難以承受,

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,沒有了生命的伴侶,

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,什麼都感到是空的!」去年七月遭遇喪妻之痛,

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,沉寂近一年未曾公開露面的宋楚瑜即將出版新書《如瑜得水》,

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,紀念愛妻陳萬水。宋首度談論這段時間的心境轉變,並將妻子生前日記集結成冊,讓讀者得以一窺「萬水姊姊」私下另一面。
     不信萬水這樣走了 出書追憶
     宋楚瑜說,這些日子他一頭栽進「她的世界」,想著過去林林種種,摸著她過去觸摸過的東西,整理遺物、信件與照片,還有翻閱她一筆一畫寫下的小條紙、札記與幾十本日記,這些內容他一直都沒有看過。出書一方面為了紀念妻子,另一方面稍減自己「不可承受之重的創痛、無奈與愧疚」。
     「我不相信,萬水就這樣走了?」序言中宋楚瑜不可置信寫著,自己常在午夜夢迴夢見妻子,「夢境中的萬水,有柏克萊的青春,有華府的繁忙,有中興新村的婉約,有林口的婆婆媽媽,但好像都沒有病痛了,健康燦爛歡笑如昔。」
     滿屋子她的照片 再也喚不回
     但真正難過的不是從夢境中醒來,而是在家中走到那裡都有陳萬水的蹤影,宋楚瑜說,現實卻告訴他:「萬水已經不在了」;對著滿屋子陳萬水的照片,「即使我百般不死心,卻再也喚不回!」
     失去陳萬水之後的日子裡,宋楚瑜說,家裡又發生了一些事情,包括高齡九十多歲的母親胡窕容兩度住進醫院,總覺得少了妻子在旁陪伴,做什麼都不順手,「但又好像她先前知道要離開我們,都已經做妥當安頓!」
     無所不思 寄望來生對她更好
     不久前,宋楚瑜飛到美國舊金山找子女散心,當地剛好是他和陳萬水相識之地,藏著許多兩人的共同回憶,「走在大路小街上,再熱鬧也彷彿冷清,每看見老先生孤零零的走著,總感覺是看到自己的影子,可是當看到老太太踽踽獨行時,又為萬水慶幸,那個人不是她;踏著過去的足跡,又好像她無所不在,心裡老是一陣一陣酸酸的,真是不堪回首」。
     今年清明節宋楚瑜替父親宋達掃墓時,少了以往總是扶老攜幼帶頭領隊的陳萬水,讓他有感而發地寫下一首詩:「清明時節雨紛紛,思妻心緒欲斷魂;借問此緣何時續?只有寄望到來生。」宋說:「祈問蒼天,能讓我來生有機會對她更好嗎?」,

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醫師爆料加班費時薪僅20元 東醫澄清

(中央社記者盧太城台東縣17日電)衛生福利部台東醫院有醫師爆料加班費換算時薪不到新台幣20元,

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,不過東醫澄清說,

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,加班費的換算有出入,

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,若加上值班績效點值與抽成,

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,遠遠超過20元。署東醫院醫生在網路上爆料醫生值班薪資,

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,平日值班晚上8時至隔天上午8時,

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,加班費300元;假日值班,

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,白天班150元、晚上300元,合計450元,換算時薪不到20元。另外,年輕的醫生,月薪扣除相關款項後,實領薪水是4萬1856元。低薪引發網友熱議,直呼「醫師薪水何時墮落至此,4萬7實領4萬1?」。不過衛生福利部台東醫院院長祝年豐澄清說,加班費的換算有出入。除依照「衛生福利部職員加班及加班費支給管制要點」換算平日300元、假日450元外,還有醫院值班績效點值和看病人的抽成,或是選擇補休假,換算後遠遠超過每小時20元。至於年輕醫生月薪不到5萬元一事,祝年豐說,公費生月薪4萬至8萬,還會有偏鄉補助也是4萬至8萬元;另外還有是醫院獲利的分紅獎勵金,因此年輕醫生年薪不會低於百萬,資深醫生年薪不會低於200萬元。祝年豐表示,台東因人口數少,相對的病患少,醫院獲利減少,從去年8月,醫生的獎勵金大幅縮水,加上偏鄉補助分多次發放,因此醫生的月薪才會出現4、5萬元,但實際上整年度都超過百萬元。1050317(中央社),

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程予希千人面前開口唱 有難言之隱

宏正抱傷拍戲。(聯合互動提供)

程予希開口唱。(聯合互動提供)

熱血籃球戲劇《High 5制霸青春》本周播出完結篇,

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,最後一場總冠軍賽拍攝,

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,腿受傷的SpeXial-宏正全程無缺席,

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,更在劇中首度露出受傷的右腿。他說,

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,這次雖帶著遺憾拍攝完結篇,

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,但也與同劇演員約定好,

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,等腳傷恢復再一起到公園打球,

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,笑說要「制霸公園」。宏正在《High 5制霸青春》剩下最後一場比賽拍攝前,不小心右腳受傷,讓他自責不已。手術後強忍傷痛仍堅持一定要全程參與拍攝,跟團隊完成最後的比賽。導演設計在球賽奔跑戲份由替身上場,宏正則利用劇組特製器材,在腰、臀、腿都受到保護,安全之下拍攝上半身特寫,在機器輔具協助下,走路、奔跑、轉身投籃,讓腳不能落地的宏正,也都可以自在的展現演繹出來,他笑說,「這樣應該不用替身,我可以打全場。」劇組團隊體恤宏正受傷,集中拍攝他的戲份,讓他有足夠時間休息,但敬業的他對自己要求嚴格,沒戲的時候就躲在觀眾席後方觀摩。他理所當然地說,「我要知道替身怎麼演劇中的我,輪到我的時候,才接得下去。」為了不耽誤拍攝,他一個鏡頭接著一個鏡頭不肯休息,有一場戲拍完,傷腿充血腫脹,好在現場防護員立刻為他處理,才舒緩腿的壓力。總冠軍賽也讓程予希獻出現場演唱處女秀,在將近一千人的拍攝現場,帶領所有粉絲合唱《High 5制霸青春》片尾曲「凝視」。她說,唱歌是罩門,對自己的歌聲很沒自信,要在這麼多人面前唱歌,還要有戲中的情緒,很可怕。開拍前,甚至隔絕開所有人不停練唱,為了替她壯膽,粉絲、工作人員齊心大聲合唱,緊張加上現場氣氛感染的感動,讓她止不住發抖。為了要報名拍攝的粉絲參與大合唱計畫,製作公司聯合互動與橘子集團開發的通訊軟體BeanGo!合作,透過活動功能事前發出秘密的練唱通知,請所有人把歌練熟,給球員們驚喜。聯合互動表示,利用BeanGo!通知秘密任務,與劇中的設定相同,參與的粉絲會更有共鳴,因為所有粉絲都是大仁高中的一份子。日前愛奇藝釋出完結篇搶先看,畫面中不僅有Janet帶領的大仁球隊藍色彩帶飄落,也有李李仁帶領的三能球隊紅色彩帶畫面,讓觀眾猜不透到底結局誰贏誰輸。Janet說,輸贏不是重點,最後一集絕對有笑有淚。本周六晚間八點三十分,八大綜合台、愛奇藝同步播出精彩大結局,電視播畢後,喜歡該劇的觀眾依然可以在愛奇藝免費收看到全劇完整版。(中時),

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歐巴馬:再選總統仍會贏 川普霸氣回嗆

地產大亨川普(Donald Trump)11月贏得美國總統大選,

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,但是現任總統歐巴馬若能競選第3個總統任期,

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,對決川普,

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,誰會勝出?歐巴馬說,

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,他有信心會贏,

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,但川普回嗆,

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,哪可能!美聯社報導,歐巴馬在美國有線電視新聞網(CNN)和芝加哥大學製作、今天播出的播客節目「The Axe Files」談到政治願景。歐巴馬對主持人、曾任他幕僚的艾克塞羅德(David Axelrod)說:「我對這個願景有信心,因為我有把握,如果我先前再次出馬競選總統且闡明這個願景,我想我可以讓多數美國人出來相挺。」川普當然不可能苟同此言,於是他又上了推特回應。歐巴馬受訪時沒明說是和川普對打,但川普認為,歐巴馬的意思就是兩人對決。川普推文寫道:「歐巴馬總統說,他覺得他和我打對台會贏。他可以那樣說,但我會說,哪可能!--工作走了、伊斯蘭國(ISIS)、歐巴馬健保…講不完。」川普意指,以歐巴馬的執政表現根本沒辦法勝選,好比工作機會離開美國、歐巴馬的平價醫療法(Affordable Care Act)有諸多問題、聖戰組織伊斯蘭國帶來的威脅尚未解決等。白宮婉拒評論川普的推文。希拉蕊‧柯林頓在11月美國總統大選普選票勝過川普,但獲得的選舉人票不如川普。歐巴馬並未談到自己能否跨越希拉蕊‧柯林頓遭遇的選舉人團障礙,但他說,和美國各地的人聊過,他們說他追求的方向「正確」,甚至連一些「不同意我的人」都這樣想。1051227(中央社),

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