旅客火 站務員卯勁安撫

全國火車駕駛員聯誼會,

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,昨天起發動火車通過平交道降速抗議,

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,列車延誤從10餘分鐘至1小時,

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,班車誤點,

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,泰半乘客因不知誤點原因,

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,都能耐心等候。但知情旅客則抱怨,

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,「你們台鐵為什麼不把自己內部管理好,

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,還要我們這些旅客遭受池魚之殃」,

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,經站務人員安撫,才稍平怒氣。台鐵車次174號自強號,下午3時從高雄發車開往蘇澳,到達板橋站時已誤點18分鐘,60歲的謝姓女乘客趕著回板橋,她強調,若為自然因素造成,並不怪台鐵,但如果是人為故意延遲,實在罔顧乘客交通權益,「任誰都要生氣!」台鐵斗南站指出,14日上午班車誤點半小時,泰半乘客不知誤點原因,都能耐心等候。斗六站則有許多乘客問誤點原因,唯恐說出真正主因會激怒乘客,站務人員都以「不知道」含糊帶過。台鐵嘉義站、高雄站、屏東站及台東站皆以地震為由,解釋火車誤點延班,且列車放慢車速行駛是為安全考量。昨天中午從板橋搭普悠瑪回台東的盧姓民眾表示,在板橋準點發車,到台東時延誤約半小時,但他認為台鐵駕駛員爭取權益有理,誤點雖造成不便,但能藉此突顯訴求,支持抗議行動。,

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