工研院開發-顧能:智慧眼鏡 服務業新利器

     市場調查機構顧能表示,

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,搭配擴增實境、頭戴式相機後,

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,智慧眼鏡具備提升垂直市場(製造、現場服務、零售與醫療等)工作人員效率的潛力,

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,其中,

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,又以現場服務產業受惠最多,

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,不僅可大幅縮短問題診斷,

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,也不再需要派遣專人前往遠端據點修復問題,

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,預期每年可讓現場服務產業增加約10億美元的獲利,

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,也將促使各大企業資訊長檢視穿戴式電子產品的潛力。
     顧能指出,

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,對企業而言智慧眼鏡仍屬新興科技,即使是最樂於擁抱新科技美國,開始使用智慧眼鏡企業仍不及1%。
     不過,對於擁有外勤人員(如現場服務人員與檢驗人員)的企業來說,智慧眼鏡搭配擴增實境與頭戴式相機後,應用範圍大增,尤其是製造業與石油、天然氣等重工業,因具備擴增實境功能的眼鏡,可用於現場人員修復設備,現場人員與專家可透過視訊協作完成任務,加速修復工作之外,也可省下專家飛往現場提供協助的開銷,不需要另外派出專家前往事故現場處理,智慧眼鏡亦可應用在製造業的員工在職訓練,另外,智慧眼鏡亦可明顯提高技術人員、工程師、維修、醫療等產業工作人員的效率,讓智慧眼鏡的使用率可望在未來5年內提升至10%。
     也因此顧能估計,未來3至5年內,最有可能因智慧眼鏡而受惠的是現場服務產業,預期每年約可增加10億美元獲利。
     另外顧能也表示,平價家用版智慧眼鏡的推出,將進一步推動市場普及,預計未來10年內,在所有可能因智慧眼鏡而受惠的企業中,至少約有半數會讓部分有適當用途的員工使用智慧眼鏡。,

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