周女在寫給警方長達4頁的信中表示，
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，1月某日下午她接到自稱是高雄長庚醫院工作人員電話，
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，指她健保卡遭冒用，
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，已向警方報案，
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，隨即又接獲自稱高雄市警局「王警官」來電，
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，對方模仿警方宣導「查證」步驟，要她先撥打查號台查詢高雄市警局電話，並教她打到警局後要輸入密碼，再掛斷電話，佯稱偵辦詐騙案件語音操作專線，會主動聯繫受理。周女照做後，「王警官」又來電要求製作「電話錄音筆錄」，並套取其帳戶資料。周女信以為真，致電律師友人詢問要如何維護權益，始知被騙。隔天對方來電，周女表明已報警，「請求你以後不要再傷害可憐的老人！」不料，下午竟又接到自稱「165專線人員」詐騙來電。她沒想到詐騙集團如此險惡，竟產生對人生絕望念頭。所幸轄區永和分局派員至其家中安慰和鼓勵。「我決定要振作起來，用我的餘生幫助一些可憐的老人不要受到傷害」。她不但請里長廣播防詐資訊外，並將被騙過程寫下來，送至刑事局。，