雄獅獲得第13屆「壹週刊服務第壹大獎」旅行社類冠軍,
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,為連續12年稱霸,
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,左為雄獅總經理劉冷紅。(雄獅提供)
由讀者及網友票選的第13屆「壹週刊服務第壹大獎」公布得獎名單,
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,旅行業者雄獅(2731)連續12年蟬聯旅行社類冠軍。雄獅總經理劉冷紅表示,
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,期許未來能持續為消費者帶來感動的品牌體驗,
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,落實「Lion, Enriching Life」的品牌核心價值。劉冷紅表示,雄獅始終堅持旅遊業是帶人體驗感受、並在其中豐富人生的產業,秉持優質的服務應掌握情境、氛圍、感受、分寸四大面向,處處為消費者著想,才能傳遞服務業最重視的細膩和優雅。對於能連續12年獲得壹週刊服務第壹大獎的旅行社類冠軍,劉冷紅表示,除了感謝每位消費者及廣大網友的支持與肯定,也期許未來能持續為消費者帶來感動的品牌體驗,落實「Lion, Enriching Life」的品牌核心價值。雄獅位居台灣旅遊業領導地位,品牌形象雖已深植人心,仍持續深耕市場、發展虛實並進的通路,滿足全眾市場各種需求,並秉持「貼近客戶需求,服務藏在細節裡」的唯一準則,提供全年不打烊的無間斷服務。雄獅近年來並積極創新行銷模式,以創新加值(Innovalue)、資訊加值(Inforvalue)、服務加值(Servalue)三大核心理念經營分眾市場,運用社群力量深化與建立品牌形象,進而引領趨勢、掌握市場脈動。(時報資訊),