藥妝通路屈臣氏今年逆勢成長,
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,會員突破500萬,
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,總店數衝破520店。首席營運長弋順蘭指出,
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,虛擬通路大幅成長,
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,挾帶自有品牌台灣製優勢,
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,明年前進東南亞發展境外網路商店。弋順蘭表示,
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,雖然台灣零售市場在2016年動能緩慢,影響消費者信心,但今年整體業績、來客數、市占率相較去年仍有個位數成長,並且是過去 5年來成長最高的一年,品牌資產指數也維持成長。近年虛擬通路蓬勃發展,弋順蘭強調,屈臣氏網路商店與行動購物APP業績較2015年成長1倍,2016年3月進軍天貓後朝跨境電商邁進,行動購物APP已有超過100萬人次下載,70%網路商店客流量來自行動裝置。弋順蘭解釋,目前網路商店品項總數約 2萬項,預期2017年可望達到近 3萬支商品,並計畫與其他跨境平台合作,拓展其他海外通路,首先瞄準新加坡、馬來西亞市場,下一步則要自行建置物流,從台灣官方網站海外直送。台灣近年生技產業發展快速,弋順蘭說,面膜、化妝產品進軍東南亞藥妝通路有相對的優勢,很多遊客來台都是指明台灣製的美妝商品。未來屈臣氏與台灣廠商合作下,加強自有品牌的護膚與健康項目,持續開發有潛力的獨家品牌。弋順蘭指出,今年屈臣氏積極展店,目前店數已經突破520店,並開發特色店型、改裝110家舊店型,以及網路商店表現亮眼帶動。台灣屈臣氏2017年將慶祝來台30週年,弋順蘭說,秉持對於台灣的承諾與使命,明年將是屈臣氏在台灣投資最高、目標也最高的一年。弋順蘭也說,明年目標業績、來客數、市佔率都要有接近10%的成長,除特色店型外,也要開設約300坪的大店,總店數要達到550店,在每個主要城市規劃一家旗艦店,強化市場領導形象。1051221(中央社),