周惠玉表示，
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，服務中心成立前，
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，就有35組住戶因財務困難無法付款，
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，即退戶，
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，並扣款3.2％的違約金，
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，但服務中心成立後，
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，對浮洲合宜宅有疑慮，
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，想要退戶的住戶，
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，就可免扣款退屋。發生地下室梁柱龜裂的浮洲合宜住宅，今起接受預約退戶，上午湧入大量詢問電話，日勝生表示，未來退戶的住戶資金將由信託專戶支付，目前信託資金有數十億元，財務完全不受影響。第三方鑑定單位估計由營建署推出2個單位、日勝生1個，以及住戶自救會2個，共5個鑑定單位對浮洲合宜宅做結構檢視。目前僅剩住戶自救會尚未提出。至於浮洲合宜住宅自救會提出，對想要退屋的承購戶，日勝生不應只是免扣違約金，應該進一步加以補償，周惠玉表示，自救會的訴求，日勝生有聽到，但談損害賠償必須回到合約本身來看，現在談還太早。日勝生已於上周5提出7項安心保障說明。營建署表示，對於自救會要求進一步補償，這屬於消費糾紛，營建署不會介入。，