《team+》打造智慧行動醫療平台

《team+》與HIS醫療系統串接,

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,系統公告行動化。(互動資通提供)

面對台灣高齡社會長照議題、健保制度、長期醫護比不均、醫療人力不足,

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,及醫療資源城鄉差距等醫療問題,

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,行動醫療應用已成為全球醫療發展趨勢,

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,用以改善長期醫療問題。《team+》,

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,打造智慧行動醫療一站式溝通協作管理,

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,不僅符合醫療體系高規格的精準度要求,達到雙向即時訊息溝通,有效提升醫病互動效益,更大幅縮減簡訊費用達50%。此外,《team+》即時通訊工作協作平台,還提供API串接功能,讓醫院將複雜的HIS醫療系統與《team+》同步整合,達到醫病即時處理行動化。在行動醫療應用案例,以500位醫護團隊真實個案分享,導入《team+》即時通訊工作協作平台,除即時溝通行動化外,醫院團隊自行透過API串接功能,進一步整合HIS醫療系統,第一階段整合住院通報、細菌通報、腫瘤病理科通報、會診通報、備血通報、視審通報、床邊照護及社工照會等14項e化作業系統,將HIS醫療系統與《team+》整合後,以醫生為主要使用者,團隊每日訊息傳遞數近萬則,為醫院撙節50%簡訊費。《team+》提供行動化溝通與即時醫病處理,與傳統人工電話與簡訊聯繫流程相比,有效提升醫療團隊效率並強化醫病雙向互動,由於整合《team+》成效顯著,院方目前也積極評估第二階段系統整合,並同時考慮擴大導入人數,預計下一波將有8000位醫護人員受惠。醫院針對住院病患提供「床邊照護平台」服務,經整合《team+》即時通訊工作協作平台,病患可利用病床旁的平板電腦與主治醫生傳訊互動,當醫生巡房時間家屬無法在現場時,家屬也可透過照護平台傳訊了解病情,醫生會在《team+》手機端接收到家屬傳訊通知,即可在公務時間於手機端回覆,提供病患家屬與醫療團隊間即時溝通管道,強化雙向互動的醫病關係、減少醫療隔閡,同時也讓病患能獲得最即時的照護。傳統護理人員排班仍採用紙本方式,由各科室護理人員自行填寫每週/每月排班,若需協調換班還需要另外私下協調,在管理上十分不易,透過《team+》即時通訊工作協作平台之API串接功能,可將排班系統整合到《team+》中,換班只需在群組團隊中協調後,直接於排班系統中更換,省時便利,減少人工統計出錯,還可結合最新行事曆功能,同步整合到個人手機行事曆中,輕鬆掌握行程。(中時),

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