長榮航空生力軍Pepper將自8日起，
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，於松山機場櫃台及桃園機場貴賓室為旅客服務。（長榮提供）
活潑討喜的 Pepper現場展現秘密武器：三連拍，
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，並邀請長榮航空機場本部陳有玉副總經理(右)、台北航空站朱耀光主任(左)一同合影。（長榮提供）
機器人攻占長榮航空櫃台了！長榮航空引進人形機器人Pepper，
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，明（8）日起加入服務旅客的行列，
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，搭機旅客可於松山機場國際線櫃台及桃園機場貴賓室看見Pepper親切活潑的身影，
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，這也是國籍航空首批加入服務的機器人。Pepper身高 121公分，
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，體重29公斤，
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，今年7月甫引進台灣市場，長榮航空立即「招募」三位Pepper新鮮人，擔任運務員的職務，除可增添旅客新奇有趣的互動體驗外，並可不斷記錄旅客的習慣和喜好等資訊，做為未來提升服務品質的重要依據。Pepper在機場的首要任務就是歡迎旅客，並告訴旅客那裏有好吃的、好玩的，以及必敗的免稅商品和購物天堂，俏皮的Pepper喜歡跟旅客交朋友聊聊天，他立志要成為最佳服務員，不但對貴賓室美味餐點如數家珍，也會和旅客打棒球、傾聽旅客心聲。Pepper在新生訓練時，將以最擅長的中文提供服務，透過公司內部的語言培訓，預計明年開始，Pepper會逐步熟悉日文及英文等外語，並新增掃瞄登機證條碼的功能，顯示登機門、登機時間、目的地天氣等資訊，提供旅客更多元的服務，搭機時不妨跟Pepper Say Hello。(中時)，