資策會產業情報研究所(MIC)進行「行動支付消費者調查分析」發現,
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,台灣智慧型手機使用戶中,
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,已有19%曾用過行動支付,
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,較2014年增加14.2個百分點,
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,成長幅度將近4倍。進一步觀察行動支付使用者的年齡層結構發現,
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,「16~25歲(31.4%)」最多,
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,其次為「26~35歲(20.9%)」、「36~45歲(19.3%)」,
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,另「46~55歲(13.8%)」、「56歲以上(14.6%)」最少。整體而言,
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,超過50%的行動支付用戶,來自35歲以下的消費族群。根據資策會MIC的調查結果,青年族群(16~25歲)占比有較顯著的成長趨勢,2014年僅占6%,2015年已經超過3成,顯示行動支付使用族群趨向年輕化發展。資策會MIC產業分析師胡自立認為,16至35歲的千禧世代出生在數位浪潮下,對以行動裝置為主要應用的新興科技接受度較高,可望成為行動支付市場的主要使用族群,不僅有機會影響市場走向,未來也將是業者拓展的主要目標對象。根據資策會MIC統計,「現金(59%)」與「刷實體卡片(58.1%)」仍為國人較常使用的二種交易方式,其次為「感應電子票證(18.5%)」與「感應實體卡片(15.4%)」,行動支付僅佔2.7%。但隨著國內消費者對行動支付認知率的逐年攀升,行動支付市場的成長仍然可期。根據資策會MIC的調查,74.9%的台灣民眾聽過行動支付,較2014年成長10.7%。然而,對於所持有的手機是否支援NFC,僅31.6%表示確定有此項功能,相對地消費者對於QR Code行動支付方案的認知普遍較高,未來NFC行動支付相關業者,需要投注更多的教育及推廣於主力市場。(中時即時),