「先生，
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，來打Ｘ，
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，好爽喔」、「有公害怪獸在新北市第13禁區作怪」、「可不可以把吵鬧的牛蛙殺光光？」新北市公害陳情專線，
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，報案內容無奇不有，
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，接線員除了專業，
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，更需耐心，
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，有時還要充當心理諮商師，陪民眾「談心事」。
新北市環保局指出，去年公害陳情報案中心共受理28563件，為環保局陳情檢舉的主要來源，但有不少民眾打來只是為了抒發情緒，有的內容鹹濕，有的天馬行空，讓接線員啼笑皆非。
A先生疑有「另類癖好」，常半夜利用公用電話撥打專線，只要是男接線員就開始講些「打Ｘ，好爽」等色情字眼；若遇女性接聽員，立即掛上電話，接線員從原本的無奈、生氣，到現在已一笑置之，開玩笑要民眾「換換新鮮詞」。
B先生每天固定半夜2點打電話，「有頭公害怪獸在新北市第13禁區作怪，請到圖書館電腦或網咖查詢」；這種純屬精神異常案件，接線員也只好建議他早點睡覺。
C先生陳情牛蛙叫聲噪音擾人，要求把所有牛蛙殺光，經稽查人員到場後，發現報案處鄰近山邊，夏季恰巧為牛蛙繁殖季節，這種自然生態無法處理，只好安撫陳情人多多包涵。
環保局說，此類少見特殊案例中，有些陳情人選擇匿名，有些要求與稽查人員會同前往，大多數宣洩情緒後即掛上電話，只要不影響電話線路暢通，基本上不會去追究，只能當成另類的「服務案件」。，