三星Note7換新機 電信業者動起來

韓國手機大廠三星今天宣布,

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,因Note7燃燒事故,

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,將針對全球Note7用戶提供更換新機服務,

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,除了台灣三星,

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,電信三雄也預計於中旬起陸續提供Note7換機服務。韓國手機大廠三星今天宣布,

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,因Note7燃燒事故,將針對全球Note7用戶提供更換新機服務,並暫停銷售Note7,台灣三星預計於中旬起陸續提供全新Note7無條件換機服務。針對三星手機Galaxy Note7的電池意外,台灣大哥大表示,秉持以顧客安全性為首要考量,即刻起將暫時停售該款手機;對於已於台灣大哥大通路購買Galaxy Note7 的消費者,台灣大將協助用戶,預計於中旬起陸續向三星公司更換全新Galaxy Note7手機,詳細換機地點與配套方案將另行公告。中華電信表示,為維護客戶權益,已立即停售該款手機,後續將持續追蹤,並呼籲台灣三星儘速提供手機更換作業辦法,為客戶權益把關。遠傳電信說明,目前已依照台灣三星通知即刻暫停銷售Note 7,後續將按照台灣三星研議後的公告事宜,對消費者進行後續處理。旗下friDay購物第一時間同步暫停銷售Note7,並於friDay購物手機館內提供Note7更換資訊,5日起客服將主動寄發E-mail,提供消費者購買證明下載連結,同步以電話聯絡通知。1050902(中央社),

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