網拍韓貨大賣 28歲正妹創業談甘苦

網拍淘金路專題之1外型亮眼的周小柔,

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,年僅28歲,

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,網拍韓系服飾的業績羨煞旁人。網路創業看似容易,

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,卻得付出龐大心力,

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,周小柔說,

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,「雖然每天得16小時超時工作,

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,但心靈上很自由」。外型高挑、皮膚白皙的周小柔,

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,還有著一頭長捲髮和會說話的大眼睛,

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,絕對有當網拍模特兒的條件。很難想像,

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,77年次的她,年僅28歲,卻已經擁有一間東區店面和高人氣的臉書粉絲專頁;靠著在網路上拍賣韓系服飾和雜貨,營收突破7位數,羨煞領死薪水的上班族。和一般人一樣,周小柔大學畢業後,就投入職場過著朝九晚五的生活,但她一直仍懷抱著創業夢想。從小對服飾穿搭有濃厚興趣的她,國中時期更把匯集流行資訊的「ViVi雜誌」奉為聖經,每一期必定收藏和拜讀,加上曾在臉書上拍賣過自己的二手衣,成果和經驗都很不錯,確立了未來要「創業賣衣服」的決心。創業之初,周小柔自己存錢,再向家人商借,湊齊新台幣50萬元的創業資金,包辦買貨、頂讓店面、裝潢等開銷,「每一筆錢都得花在刀口上」。周小柔另外在臉書開設粉絲團匯聚人氣,以虛實整合、通路並進的模式,靠著精準的挑衣眼光,抓住現代女生愛好「韓流」的策略奏效,不到半年就把成本賺回來。開業近3年就做出一番成果,也讓公務員老爸終於放下對女兒的擔憂。周小柔在競爭的服飾拍賣市場中取得一席之地,其中,來自臉書的營收占比更高達8成,業績蒸蒸日上,但網路創業看似光鮮亮麗,背後卻有不為人知的辛苦。周小柔透露,每日工時長達16個小時,「從早上10時到半夜2時都在回覆客戶問題,下午還得到店進貨,有時候會回覆問題到清晨4時,甚至有一天回了快500個問題的紀錄」;而且生活作息日夜顛倒、每逢節日也要工作,絕非一件輕鬆的差事。但她說,「儘管時間上不自由,心靈上卻很自由」,可以做自己想做的事業,背後當然要有很大的付出和團隊合作。周小柔說,她把家人都抓進來一起幫忙創業,分擔IT建置、顧店和臉書管理等工作。周小柔除了自己當模特兒拍攝穿搭照、負責回覆網友問題外,每個月還要飛一次韓國批貨。周小柔描述,去韓國東大門批貨,不但眼光要快、狠、準,判斷質料優缺,版型穿起來好不好看,批貨時間更是從半夜到早上,對體力也是一大考驗;有時還會遇到同業刻意模仿、打亂價格,讓她相當不是滋味。不過,有時候只要客戶的一句話,「你們家的衣服都好好看」,就會讓她倍感窩心,重新點燃鬥志。周小柔說,「我們做的是誠信、品質、獨特,這3點一定要做得好」,因為客人比店家聰明。久而久之,好的店會存活,壞的自然會被淘汰。「現代人在網路上愛看圖片,不愛閱讀文字」、「拍照不看鏡頭,可以讓消費者更注意身上的衣服」,談起粉絲專頁經營,周小柔說得頭頭是道。但創業路辛苦,她也建議想投入的人「必須有堅強的意志力,一點挫折不會永遠失敗,一點成功也不一定會持續。」創業成功的故事太迷人,讓網拍事業儼然成為年輕人的淘金夢,吸引許多人前仆後繼地投入;但投入者眾,成功者未必是多數。周小柔坦言,服飾市場很飽和,做生意沒有外界想得那麼容易,除了勇氣和興趣,還要追求獨特,更重要的是「莫忘初衷」。她深信,「做自己會快樂的事,再辛苦都能堅持。」1050512(中央社),

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