國泰人壽23日宣布榮獲「國際培訓總會(IFTDO)」之「2016年全球人力資源發展獎」肯定,
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,為台灣唯一獲獎的壽險業者,
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,顯示國泰人壽長期關注人才培育與發展、重視員工工作與生活平衡等相關努力備受肯定。據了解,
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,國際培訓總會在聯合國教科文組織中具特別顧問地位,
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,全球有150多個組織、團體、企業機構及學術機構加入,
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,會員總數達50多萬人,
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,「全球人力資源發展獎」成立於2009年,
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,每年吸引各國多項卓越人力資源發展計畫參與競評,
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,並經嚴格評選後的獲獎專案,於每年年會中頒發人力資源或人才培訓之優異表現者。國泰人壽表示,2016年國壽以「AG 2.0 業務團隊升級計畫」及「100%轉置併購公司之員工安置關懷專案」,雙雙獲得「改善工作生活品質」類別績優獎,更為本屆唯一申請兩項計畫皆獲獎的機構。「AG 2.0業務團隊升級計畫」自2013年起啟動,應用系統化在職培訓及科學化管理工具,打造業界唯一客製化MOD隨選視訊課程平台及整合行動學習App,更為全球第一家金融業CFP企業訓練機構,持證人數居業界之冠,占保險業4成。國泰人壽透露,專案推動至今,已有超過92%業務員持有iPad,並利用Cathay Box App,大幅提高服務效率,其中行動投保可節省9成以上的作業時間,投保時間縮短為10分鐘,也讓每位業務員都能達到效率工作、輕鬆生活的目的,提供客戶更快、更好的服務品質。年資2年的業務襄理王為表示,AG2.0具有一套非常系統化的教育訓練,課程分門別類,能讓員工快速擁有相關專業知識及實務作法,資源相當豐富,也是員工能在業務上持續發展的主因。年資近20年的陳素寶襄理也表示,現在用iPad又快又方便,在公司完備的訓練下,讓員工很容易就上手,大幅提升業務效率及客戶滿意度。(旺報即時),