北市大同區斯文里里幹事李國源上任13年,
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,總是設身處地為里民著想,
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,在里內博得好人緣,
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,居民遇到困難,
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,總指定找他處理。李國源今年已協助申辦113件社會救助案件,
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,有太多民眾向他求助,
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,同事笑說,
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,區公所內除了銀髮友善櫃台,
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,還應增設「李國源櫃台」、設立取號辦理機制。
斯文里在過去被稱為「豬屠口」,
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,是外縣市民眾來台北討生活的第一站,不少人都藉勞力討生活。
李國源說,里內約有5000位居民,但近半都屬弱勢族群,「他們找人求助,是真的有生活上需要,希望讓他們信任我,進而以『治本』的方式解決問題。」
李國源表示,曾有1位帶著妻子流落街頭的街友,因脾氣不好,時常找人打架鬧事。自己於是多次前去和這名街友聊天、「搏感情」,希望減少衝突發生。有天半夜,突接到這位街友哭著來電,說妻子患病急需送醫,便立即幫忙張羅病床與醫藥費。「太太出院後,他來找我,說希望申請代賑工。此後認真工作,也不再找人打架了。」
李國源認為,身為里幹事,若只是將法條與死板板的規定轉述給民眾,對一般人幫助不大。即使有時需忙到近凌晨,自己還是會一一解答里民的各種疑難雜症。他說,還曾遇過榮民伯伯想回中國探親,跑來問他手續該怎麼辦理。
除了在區公所內為里民處理文件與各項事務,走進社區後,李國源每走幾步路,還會和坐在路旁的民眾或小販閒聊幾句。「遇到里民跟我打招呼、話家常,工作的疲累一點也不算什麼,我反而認為自己做得還太少了!」,